Aide
Réponses rapides et contact de l'équipe Boolon.
Comment envoyer l'accès à un locataire ?
Depuis Locataires → Nouveau locataire, remplissez la fiche puis choisissez SMS, e-mail ou les deux. Vous pouvez renvoyer l'invitation depuis sa fiche.
Un technicien ne répond pas, que faire ?
Ouvrez l'intervention et cliquez Relancer le technicien, ou demandez à l'assistant « Prépare une relance ». Vous pouvez aussi réassigner.
Comment valider un devis ?
Depuis l'incident ou la page Devis : Accepter le devis. Le montant et les conséquences sont rappelés avant confirmation.
Où sont mes factures Boolon ?
Abonnement → Factures Boolon. Les factures des techniciens sont dans Finances → Factures.
Raccourcis clavier ?
⌘K / Ctrl K ouvre la recherche globale. Échap ferme les fenêtres.
Votre support — offre Pro
Réponse sous 24 h ouvrées
E-mail et chat · lundi–vendredi 9h–18h
Support prioritaire & SLA
Réponse sous 4 h · 7j/7 · interlocuteur dédié
Inclus dans l'offre Gestionnaire →